お客様からよくいただく質問を次に記載いたしました。
ご不明な点がございましたら下記をご参照ください。
また、下記をお読みいただいても不明な点がある場合は、お気軽にお問合せください。
- 仕事の都合で､夜か土日にしか行けません。
- 思いついたら､できるだけ早く相談したいですよね。夜遅い時間や､休日のご相談にも対応できますので､遠慮なくご希望をお申し付けください。
- 相談料金は､クレジットカード決済ができますか？ また､その際のカード明細には､どのように記載されますか？
- ご相談料金のお支払いにつきましては､ご相談の前日までに銀行口座にお振込みいただく方法と､”PeyPal”でのクレジットカード決済の方法があります。カード明細には「PayPal RECOUPLE」と記載されます。また､対面相談の場合には､当日現金でお支払いいただいても構いません。お支払い方法はこちらからご確認ください。
- 100％返金保証がありますが､もし満足しなかった場合には､どのように返金していただけるのですか？
- 全力で､精一杯カウンセリングいたしますが､もし､リカプルのカウンセリングにご満足いただけなかった場合には､遠慮なくお申し付けください。あらかじめお振込みいただいた相談料金は､ご指定の口座に全額返金させていただきます。その際の振込手数料は当方で負担いたします。クレジットカード決済の場合には､お日にちをいただきますが､返金処理の手続きをさせていただきます。
- 予約の日に都合が悪くなって､急にキャンセルした場合は､返金してくれるの？
- 急な予定が入ることも考えられますね。ご安心ください。別の日時に振り替えていただくことができます。もし､”キャンセルしたい”ということでしたら､相談前日のキャンセルは50％､当日のキャンセルは100％のキャンセル料がを頂戴しております。ご相談予約キャンセルの場合は､2日前までにお知らせください。キャンセルの場合､お振込みいただいた相談料をご指定の口座に返金させていただきますが､その際は振込手数料を差し引いてのご返金となります。ご了承くださいませ。
- 誰にも知られたくないんだけど､相談を誰かに知られたり､見られたりすることはない？
- 心配ですよね。私たちには”守秘義務”がありますので､相談内容やご相談者様のことなど､口外することは決してありません。ご相談者様の許可なしでのホームページ掲載なども､決していたしません。また､青山一丁目をはじめ都内の主要駅近くの完全個室のカウンセリングルームを契約しておりますので､ご相談を他の人に聞かれたり見られたりする心配はありません。安心してお申し込みくださいませ。
男性専用離婚相談室リカプルでは、離婚に関するご相談をお受けしています。
一人で悩んでないでお気軽にご相談ください。
あなたからのご連絡をお待ちしています。
